Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Domovo Jarosław Kozieł, ul. Władysława Jagiełły 12, 41-800 Zabrze. Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem sklep@domovo.eu oraz telefonicznie: 577 790 490 lub 601 496 432.

2. Zakres, cele i podstawy przetwarzania

Strona nie zawiera formularza kontaktowego. Dane przekazane dobrowolnie telefonicznie lub pocztą elektroniczną mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty, podjęcia działań przed zawarciem umowy, realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej.

Podstawą przetwarzania jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wykonanie obowiązków prawnych, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, dochodzeniu lub obronie roszczeń oraz zapewnieniu bezpieczeństwa strony.

3. Logi serwera

Podczas korzystania ze strony serwer może automatycznie zapisywać dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas zapytania, adres odwiedzonej strony, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o błędach. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do administrowania serwisem, zapewnienia jego bezpieczeństwa i diagnozowania problemów technicznych.

4. Pliki cookies i usługi zewnętrzne

W obecnej wersji strona nie wykorzystuje analitycznych ani marketingowych plików cookies i nie osadza zewnętrznych narzędzi śledzących. Strona może korzystać wyłącznie z rozwiązań technicznie niezbędnych do jej prawidłowego działania.

Kliknięcie linku do Google Maps lub głównego sklepu Domovo powoduje przejście do zewnętrznego serwisu, który działa według własnej polityki prywatności i może stosować własne pliki cookies.

5. Odbiorcy danych i okres przechowywania

Dane mogą być udostępniane podmiotom świadczącym na rzecz administratora usługi hostingowe, pocztowe, informatyczne, księgowe lub prawne — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług lub obowiązków prawnych.

Dane związane z korespondencją są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres wymagany przepisami lub do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń. Logi serwera są przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji i zasad bezpieczeństwa dostawcy hostingu.

6. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje — w zakresie przewidzianym przez RODO — prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli użytkownik uzna, że jego dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

7. Dobrowolność podania danych i automatyczne decyzje

Podanie danych w kontakcie telefonicznym lub e-mailowym jest dobrowolne, lecz może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub realizacji zamówienia. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

8. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmiany funkcji strony, sposobu przetwarzania danych lub obowiązujących przepisów. Aktualna wersja jest zawsze publikowana pod tym adresem.